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Ouverture 2nde Bac Pro Métiers Accueil

Le BAC Professionnel Métiers de l’Accueil s’adresse aux personnes qui ont pour projet professionnel d’intégrer l’un des métiers de l’accueil. La formation permet aux élèves de développer des compétences essentielles pour accueillir, conseiller et orienter tout type de public dans différentes structures de façon professionnelle. L’activité d’accueil peut être physique ou à distance (téléphonique, numérique).

L’apprenti / stagiaire s’approprie les techniques relationnelles, il sait répondre aux demandes en face-à-face ou par téléphone, évaluer la satisfaction de l’interlocuteur, traiter les réclamations. Il a également des compétences commerciales ; ainsi, il connaît les caractéristiques de la clientèle et sait vendre des services. Il peut assurer le démarchage, la mise à jour de fichiers de prospects, l’établissement de factures et l’encaissement. Enfin, il possède des compétences en marketing, et est formé aux techniques de communication web 2.0. A la MFR de St PHILBERT, le cursus offre l’opportunité de s’ouvrir à l’Europe et à l’international, d’être accompagné(e) dans son projet personnel et professionnel vers l’insertion ou la poursuite d’études, recherche d’un contrat d’apprentissage.

Autres informations

Ouverture FORMATION

17 juin 2024

Dès la Rentrée de Septembre 2024

Résultats Examen : Certificat Formation Générale

3 juillet 2024

Nous sommes fiers de vous annoncer que nos 3èmes FLE ont tous obtenu leur diplôme du CFG … 100 % de réussite…pour une première promo !!! S’exprimer en français et soutenir un dossier à l’oral… Quelle progression !!! Que de chemin parcouru : formation, apprentissage à la clé …soudeur, maintenance des bâtiments, construction ou encore […]

Résultats examen : Bac Pro SAPAT

5 juillet 2024

Pendant que le Conseil d’administration se réunissait hier soir pour la fin de l’année scolaire, nous avons été ravis d’apprendre que nos 3 jeunes au rattrapage ont obtenu leur BAC… C’est donc 19 jeunes sur 20 de la promo 2022-2024 que nous félicitons pour leur diplôme… Nous leur souhaitons de la réussite quelque soit leur […]

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